よくあるご質問

診療時間

AM 9:00~12:00

PM 16:00~19:00

PM 14:00~17:00

    休診日

  • 火曜・祝日・お盆・年末年始
  •        

    よくあるご質問

    初めて受診したいのですが、事前予約や連絡は必要ですか?
    基本的に、ご連絡は不要です。直接病院へご来院ください。
    待ち時間が発生する場合がございますので、事前のご予約をお勧めしております。
    診察状況やご質問等事前に知りたい情報がございましたらお気軽にご連絡ください。
    待ち時間をなくすために診察前に予約は可能ですか?
    予約は可能です。当院は時間帯予約制度を採用しておりますので詳しくはこちらをご覧ください(時間帯予約制度について)
    混雑具合により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
    また、ご予約いただいた当日、診療状況(前の診察・治療が長引く、救急対応により順番が前後する場合がございます)により多少お待ちいただく場合がございます。
    予約してないと診療してもらえないのでようか?
    基本的にご予約は不要ですのでご来院ください。ですが予約優先となりますので待ち時間が生じますので、事前のご予約をお勧めしております。
    なお、急を要する場合はすぐに来院していただき一度状態を確認させていただいてから診療の順番を決めさせていただきます。
    駐車場はありますか?
    当院の前に4台ございます。
    往診は可能ですか?
    申し訳ございませんが、現在往診は行っておりません。
    休診日、夜間救急の対応はどうのようになっていますか?
    夜間・休診日の対応につきましては、原則として当院にかかりつけの方で生命に関わる状態の対応に限らせていただきます。
    診療終了後、及び休診日のお電話に関しては、症状の詳細を留守番電話に残してください。折り返しの番号は携帯電話の番号です。20分経っても折り返しがない場合は担当獣医師が返答できる状況にない可能性がございますので、その場合は札幌夜間動物病院 http://sapporo1299.net/へお問い合わせください。
    診療時間外の診察には診察料のほかに夜間・休診日対応料が発生いたします。
    ※「かかりつけ」の定義として少なくとも1年に3回以上の来院(健康診断や検診を含む)があり、当院での予防を毎年行っていることです。
    担当の獣医師以外でも診療してくれますか?
    当院は担当医制度を設けておりますが、飼い主様のご希望に応じて担当医以外の獣医師も診療をいたします。
    診療可能な動物は何ですか?
    現在は犬、猫のみの診療となっております。
    ペットホテルは行っていますか?
    ペットホテルは当院にかかりつけの患者様に限らせていただいております。
    ※「かかりつけ」の定義として少なくとも1年に3回以上の来院(健康診断や検診を含む)があり、当院での予防を毎年行っていることです。
    健康診断を受診したいです。
    完全予約制となります。受診される際は当日の朝7時以降は絶食で、お水は控える必要はございません。
    午前中に来院していただき検査は12時~16時までの間にお預かりして行います。
    マイクロチップの取り扱いはありますか?
    はい。取り扱いがございます。特にご予約は不要ですが、在庫状況などにもよりますのでご希望の方は一度ご連絡をお願いいたします。
    不妊手術は予約が必要ですか?入院するのでしょうか?
    不妊手術は完全予約制です。入院は基本的にはしませんが、手術中の状態や飼い主様のご希望により入院することがございます。